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Windows7系统连接网络失败,出现“通讯端口初始化失败”

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发表于 2016-11-2 15:26:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

      有一用户反馈在自己的windows7系统上连接网络时出现“通讯端口初始化失败”的提示,无法连接网络,其它一切与网络有关的软件也无法打开,怎么办呢?
现ibm笔记本http://bbs.itzhp.com针对此问题,和大家一起来分析下原因与如何解决。
一、原因分析:
由于现在许多的电脑使用者都喜欢使用360安全卫士等一些优化工具,没事的时候就喜欢对自己的电脑“打扫”一番。当这些软件使用不当的话,就会优化掉了“注册表信息清理”这一功能的话,就导致误删一些系统注册信息等棘手的问题。
二、解决方法/步骤:
1、首先退出360安全卫士等一些优化工具,右键点击右下角的优化工具图标,然后选择“退出”。
2、点击“开始——所有程序——附件——命令提示符”,在“命令提示符”处右键选择“以管理员身份运行”。


3、在命令窗口中输入 netsh winsock reset 命令后按回车(命令不区分大小写,另之后有可能会提示错误:10107,但不用管提示,直接关闭窗口即可)。

4、关闭所有窗口,重新启动计算机即可。
PS:如果重启计算机后,弹出一个橙色提示框的话,那么请选择“允许此程序”,点击“确认”。
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